Großhandelsbedingungen der KROKIDO GROUP s. r. o.

Lieferant und Kunde

Lieferant: 

KROKIDO GROUP s.r.o.

mit eingetragenem Sitz: B.Egermanna 322, Nový Bor, Postleitzahl: 473 01 Tschechische Republik,

17270197

Ust.Id.Nr.: CZ17270197

Eingetragen im Handelsregister des Handelsregisters in Ústí nad Labem, Abteilung C, Einlage 49025, ist eine Handelsgesellschaft, die auf ihrer E-Shop-Website www.krokido.cz (im Folgenden auch "Web-Interface" genannt) unter den in diesen Geschäftsbedingungen festgelegten Bedingungen vor allem Holzspielzeug, Holzdekorationen, Textilspielzeug und andere Spiele und Spielzeuge (im Folgenden auch "Waren" genannt) anbietet.

Der Kunde ist eine natürliche oder juristische Person, die sich für eines der oben aufgeführten Produkte interessiert und als Unternehmer im Rahmen ihrer gewerblichen Tätigkeit einen Kaufvertrag mit dem Anbieter abschließt.

Von den Bedingungen abweichende Regelungen können im Kaufvertrag vereinbart werden. Die abweichenden Bestimmungen im Kaufvertrag haben Vorrang vor den Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Abschluss des Vertrages

Die Rechte und Pflichten aus dem zwischen dem Lieferanten und dem Abnehmer geschlossenen Vertragsverhältnis richten sich nach dem Gesetz Nr. 89/2012 Slg. über das Bürgerliche Gesetzbuch, insbesondere nach den Bestimmungen der §§ 2079 ff. über den Kaufvertrag, soweit sie nicht in diesen Bedingungen geregelt sind.

Der Kunde und der Anbieter vereinbaren hiermit ausdrücklich, dass der Vorschlag für den Vertragsabschluss die Einstellung der angebotenen Waren in das Webinterface ist. Die Parteien vereinbaren ferner ausdrücklich, dass der Vertrag zwischen den Parteien zum Zeitpunkt der Annahme des Vorschlags zum Vertragsabschluss durch den Kunden im Wege der Auftragsbestätigung zustande kommt, sofern der Lieferant von der Auftragsbestätigung des Kunden Kenntnis erhält. Der Lieferant wird den Kunden unverzüglich über den Erhalt der Auftragsbestätigung per E-Mail mit einer Zusammenfassung des Auftrags an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse informieren.

Der Kunde erklärt sich mit der Nutzung von Fernkommunikationsmitteln für den Abschluss des Kaufvertrags einverstanden. Die dem Kunden durch die Nutzung von Fernkommunikationsmitteln im Zusammenhang mit dem Abschluss des Kaufvertrages entstehenden Kosten (Internetverbindungskosten, Telefonkosten) sind vom Kunden selbst zu tragen, wobei diese Kosten nicht vom Grundtarif abweichen dürfen.

Sofern nicht anders vereinbart, sind alle bestätigten Aufträge für die Parteien verbindlich. Der Vertrag kann nur in tschechischer Sprache abgeschlossen werden.

Das Eigentum an den gelieferten Waren geht erst nach vollständiger Zahlung des Kaufpreises vom Lieferanten auf den Kunden über.

Rechte und Pflichten der Parteien

Der Lieferant verpflichtet sich, dem Kunden die bestellte Ware in der Menge, Qualität, Zeit und zu dem Preis zu liefern, der sich aus der Auftragsbestätigung ergibt, ansonsten zu den Bedingungen, die in dem zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses auf der Webschnittstelle eingestellten gültigen Angebot des Lieferanten festgelegt sind.

Für die vom Lieferanten an den Kunden gelieferten Waren hat der Kunde dem Lieferanten den in der Bestellung angegebenen Preis fristgerecht zu zahlen, andernfalls den Preis, der in dem zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses auf der Webschnittstelle eingestellten gültigen Angebot des Lieferanten für die Lieferung der Waren festgelegt ist. Der Kunde ist auch verpflichtet, die Ware innerhalb der vereinbarten Frist abzunehmen.

Wird der Lieferant durch höhere Gewalt an der rechtzeitigen und ordnungsgemäßen Erfüllung seiner vertraglichen Verpflichtungen gehindert, so verlängert sich die Lieferfrist entsprechend, oder der Lieferant ist berechtigt, unter diesen Umständen vom Vertrag zurückzutreten. In solchen Fällen haftet der Lieferant nicht für Schäden.

Kundenregistrierung

Kunde des Anbieters kann jede juristische oder natürliche Person werden, die über eine gültige Genehmigung für ihre Geschäftstätigkeit verfügt und nachweist, dass sie die vom Anbieter angebotenen Waren im Rahmen ihrer Geschäftstätigkeit verwenden wird. Der Kunde kann Waren ausschließlich auf der Grundlage einer Registrierung bestellen. Nach der Registrierung erhält der Kunde über das Webinterface, das ausschließlich für registrierte Kunden genutzt wird, Zugang zum b2b-Shop.

Der Kunde kann sich registrieren, indem er die erforderlichen Kontakt- und Buchhaltungsdaten an die E-Mail-Adresse des Anbieters [email protected] sendet. Registrierungsanfragen werden während der Geschäftszeiten des Anbieters angenommen und bearbeitet.

Der Kunde ist verpflichtet, bei der Registrierung und Bestellung von Waren alle erforderlichen Angaben korrekt und wahrheitsgemäß zu machen. Der Kunde ist verpflichtet, dem Lieferanten jede Änderung mitzuteilen. Die vom Kunden bei der Registrierung und Bestellung von Waren gemachten Angaben werden vom Anbieter als richtig angesehen.

Der Kunde ist verpflichtet, die für den Zugang zum b2b-Shop des Lieferanten erforderlichen Informationen geheim zu halten und ist nicht berechtigt, Dritten die Nutzung des b2b-Shops des Lieferanten zu ermöglichen. Der Abnehmer verpflichtet sich, die Preiskonditionen, zu denen die betreffenden Waren vom Lieferanten an den Abnehmer geliefert werden, vertraulich zu behandeln und diese Konditionen nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Lieferanten an Dritte weiterzugeben. Diese Geheimhaltungsverpflichtung bleibt auch nach Beendigung der Geschäftsbeziehung bestehen.

Der Lieferant kann den Zugang des Kunden zum b2b-shop widerrufen, insbesondere wenn der Kunde seinen Zugang länger als 1 Jahr nicht genutzt hat oder wenn der Kunde gegen seine Verpflichtungen aus dem Kaufvertrag (einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen) verstößt. Wird der Zugang wegen Nichtnutzung für mehr als ein Jahr gesperrt, kann der Kunde neue Zugangsdaten anfordern.

Der Auftraggeber nimmt zur Kenntnis, dass der b2b-shop nicht ununterbrochen zur Verfügung stehen kann, insbesondere im Hinblick auf die notwendige Wartung der Hard- und Softwareausstattung des Auftragnehmers oder die notwendige Wartung der Hard- und Softwareausstattung von Dritten.

Preis, Zahlung und Lieferung

Bestellung und Abschluss des Kaufvertrages
Der Kunde kann die Waren über den B2B-Shop, persönlich über Handelsvertreter oder per E-Mail bestellen und einen Kaufvertrag mit dem Anbieter rechtsgültig abschließen. Der Lieferant benennt folgende E-Mail-Adressen für den Versand von Bestellungen: [email protected] oder [email protected].

Preise
Der Betreiber ist mehrwertsteuerpflichtig. Der Grundpreis ist der Großhandelspreis in tschechischen Kronen oder in Euro, ohne Mehrwertsteuer. Die Bestellung wird immer zu den Preisen ausgeführt, die zum Zeitpunkt der Erstellung der Bestellung gültig sind. Transport und Porto sind im Preis nicht enthalten.

Der Lieferant verpflichtet sich, die Waren zu den Preisen zu verkaufen, die für die einzelnen Produkte im b2b e-shop angegeben sind. Die Preise im b2b e-shop werden immer für das jeweilige Kalenderjahr aktualisiert. Der Lieferant ist berechtigt, den Preis für das/die Produkt(e) während des Kalenderjahres aus nachweisbaren Gründen einseitig zu ändern.

Ermäßigungen und Zuschläge
Individuelle Preisnachlässe - der Lieferant behält sich das Recht vor, im gegenseitigen Einvernehmen einen Preisnachlass auf ein bestimmtes Produktsortiment oder eine bestimmte Bestellung zu gewähren oder individuelle Bedingungen einschließlich individueller Preisnachlässe zu vereinbaren. Dieser Rabatt kann jedoch je nach der Entwicklung der Geschäftsbeziehung zwischen dem Lieferanten und dem Kunden jederzeit angepasst oder zurückgezogen werden.

Ist der Kunde mit der Zahlung des Kaufpreises für die gelieferte Ware in Verzug, so verliert er den Anspruch auf den vom Lieferanten gewährten Preisnachlass auf die Ware. In diesem Fall stellt der Lieferant dem Kunden den Mehrpreis für die gelieferte Ware in Rechnung.

Zahlung- und Versandart
Dem Kunden wird vom Lieferanten eine Zahlungsmethode zugewiesen. Die Zahlungsmöglichkeiten sind: Nachnahme, Banküberweisung oder Rechnung. Der Kunde darf nur die aufgelisteten Zahlungsarten verwenden, und ihre Zuweisung oder Streichung liegt ausschließlich im Ermessen des Anbieters. Die Zahlung ist immer vor dem Versand der Ware erforderlich, es sei denn, die Ware wird in Rechnung gestellt.

Wird die Zahlung per Rechnung gewählt, behält sich der Lieferant das Recht vor, diese Zahlungsart nicht zu akzeptieren, wenn der Kunde mit einem anderen Auftrag in Verzug ist oder wenn die Zahlungsfähigkeit des Kunden in irgendeiner Weise eingeschränkt ist.

Der Preis für den Versand wird für jede Bestellung berechnet, abhängig von den Abmessungen und dem Gewicht der Sendung, und wird dem Kunden im Voraus mitgeteilt.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3-5 Werktage ab Vertragsabschluss, d.h. ab der Auftragsbestätigung. Sollte sich die Lieferung der Ware aus unvorhergesehenen Gründen verzögern, erhält der Kunde eine E-Mail oder eine telefonische Mitteilung mit einem neuen Liefertermin.

 

Beim Versand per Spedition wird die Sendung in den meisten Fällen am nächsten Werktag nach dem Versandtag zugestellt (innerhalb der Tschechischen Republik). Dabei handelt es sich jedoch nicht um eine garantierte Lieferzeit, sondern um die übliche Lieferzeit. Die Nichtlieferung der Sendung innerhalb dieser Frist kann kein Grund für die Annullierung der Bestellung sein, und der Lieferant haftet dem Kunden gegenüber nicht für Schäden, die durch vom Beförderer verursachte Verzögerungen bei der Lieferung der Waren entstehen.

Bei Auslandssendungen verlängert sich die Lieferzeit und es müssen weitere Informationen beim Lieferanten eingeholt werden. Für die Slowakei beträgt die übliche Lieferzeit 3 Arbeitstage.

Abschluss und Annahme des Auftrags

Mit dem Abschluss der Bestellung der ausgewählten Ware im b2b-shop bestätigt der Kunde die Verbindlichkeit dieser Bestellung und erklärt sich mit den Geschäftsbedingungen des Anbieters einverstanden.

Nach Abschluss der Bestellung wird der Kunde über die Aufnahme seiner Bestellung in das b2b-shop Bestellsystem informiert. Der Kunde hat jederzeit die Möglichkeit, seine Bestellung im System einzusehen oder auszudrucken. Wenn der Kunde seine E-Mail-Adresse während des Bestellvorgangs korrekt angegeben hat, wird eine Bestellbestätigung an diese E-Mail gesendet.

Wenn keine Informationen über den Abschluss der Bestellung angezeigt werden oder keine Auftragsbestätigung an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse eingeht, wenden Sie sich bitte an den Lieferanten, um den Eingang dieser Bestellung zu überprüfen.

Je nach Art der Bestellung (Warenmenge, Kaufpreis, voraussichtliche Versandkosten) ist der Lieferant stets berechtigt, vom Kunden eine zusätzliche Auftragsbestätigung zu verlangen (z.B. schriftlich oder telefonisch).

Änderungen der Bestellung und Zusammenlegung von Bestellungen

Änderungen an einer Bestellung können nur für eine unbearbeitete Bestellung akzeptiert werden. Der Lieferant behält sich das Recht vor, jede Änderung individuell zu behandeln, und der Kunde trägt die Kosten, die sich aus einer solchen Änderung ergeben.

Die Zusammenlegung mehrerer Bestellungen zu einer Sendung ist möglich, doch ist der Kunde verpflichtet, den Lieferanten rechtzeitig und in geeigneter Weise über diesen Bedarf zu informieren. Dies kann per E-Mail, in der Mitteilung über die neue Bestellung oder telefonisch geschehen. Rechtzeitig bedeutet in diesem Fall vor der Bearbeitung des vorherigen Auftrags, mit dem der neue Auftrag zusammengelegt werden soll. Ist eine Zusammenlegung von Aufträgen nicht mehr möglich, werden die Aufträge getrennt bearbeitet.

Der Lieferant erklärt seine größtmögliche Hilfsbereitschaft bei der Erledigung von Kundenwünschen, soweit eine solche Anfrage die Bearbeitung von Aufträgen anderer Kunden verzögern oder einschränken würde.

Lieferung von Waren 

Je nach gewählter Versandart steht die Bestellung zur persönlichen Abholung bereit oder wird nach den gewünschten Anweisungen versandt.

Sobald die Bestellung zur persönlichen Abholung bereitsteht, informiert der Anbieter den Kunden per E-Mail oder Telefon, sofern nicht anders vereinbart.

Der Versandpreis wird auf der Grundlage der Maße, des Gewichts und der Anzahl der Pakete berechnet. Der Kunde wird in der Vorschussrechnung über den Versandbetrag informiert.

Der Lieferant ist nicht verpflichtet, die in einer Teillieferung vereinbarten Waren an den Abnehmer zu liefern, wenn der Abnehmer mit der Zahlung des Kaufpreises für eine der früheren Teillieferungen in Verzug ist.

Der Lieferant und der Abnehmer vereinbaren, dass, wenn der Abnehmer mit der Zahlung des Kaufpreises für eine Teillieferung von Waren in Verzug ist, der Abnehmer dem Lieferanten die vereinbarten Verzugszinsen in Höhe von 0,05 % des geschuldeten Betrags für jeden Verzugstag zu zahlen hat.

Im Falle der Bezahlung der Ware bei Erhalt durch den Kunden ist der Lieferant berechtigt, vom Kunden den Betrag zu verlangen, der dem Schaden (insbesondere Transportkosten) bei Nichtabholung der Ware entspricht. Der Kunde kann die Rücksendung der Ware unter der Telefonnummer +420776660461 oder der E-Mail-Adresse [email protected] auch bei Waren, die per Nachnahme bezahlt wurden, verlangen. Der Lieferant behält sich das Recht vor, angemessene Lager- und Rücksendungskosten zusätzlich zu berechnen.

Übergang der Gefahr von Schäden

Die Gefahr der Beschädigung der Ware geht mit dem Empfang der Ware vom Lieferanten auf den Kunden über.

Für den Fall, dass die gelieferte Ware zum Zeitpunkt der Lieferung mangelhaft ist, verpflichtet sich der Lieferant, die qualitativen und quantitativen Reklamationen des Kunden innerhalb von 4 Tagen nach Erhalt der Ware durch den Kunden schriftlich zu akzeptieren.

Der Lieferant verpflichtet sich, eine Reklamation von Waren, die einen verborgenen Mangel aufweisen, zu akzeptieren.

Die Rechte und Pflichten des Kunden und des Anbieters im Falle einer Reklamation sind im Reklamationsverfahren dargelegt.

Rücktritt vom Vertrag

Der Kunde ist berechtigt, innerhalb von vier Tagen nach Erhalt der Ware vom Vertrag zurückzutreten, wenn die gelieferte Ware mangelhaft ist.

Der Kunde kann nicht vom Vertrag zurücktreten oder die Lieferung einer neuen Sache verlangen, wenn er die Sache nicht in demselben Zustand zurückgeben kann, in dem er sie erhalten hat. Dies ist nicht der Fall,

wenn sich der Zustand infolge einer Prüfung zur Feststellung eines Mangels an der Ware verändert hat;
wenn der Kunde die Ware vor der Entdeckung des Mangels benutzt hat;
wenn der Kunde die Sache vor der Entdeckung des Mangels verkauft, verbraucht oder im Rahmen des normalen Gebrauchs verändert hat; ist dies nur teilweise geschehen, so hat der Kunde dem Lieferer das zurückzugeben, was er noch zurückgeben kann, und dem Lieferer insoweit Ersatz zu leisten, als er durch die Benutzung der Sache Nutzen gezogen hat.
Hat der Kunde den Mangel nicht rechtzeitig gerügt, so verliert er das Recht, vom Vertrag zurückzutreten.

Der Lieferant ist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn der Besteller mit der Zahlung des Kaufpreises länger als 10 (zehn) Arbeitstage in Verzug ist.

Schlussbestimmungen

Durch die Bestätigung der Annahme dieser Bedingungen erklärt der Kunde, dass er diese Bedingungen gelesen hat und alle sich daraus ergebenden Konsequenzen anerkennt.

Der Lieferant behält sich das Recht vor, den Wortlaut dieser Bedingungen in begründeten Fällen zu ändern oder zu ergänzen. In solchen Fällen gilt immer die vom Kunden bei der Auftragsbestätigung vereinbarte Version. Die geänderten Bedingungen werden mindestens einen Monat vor ihrem Inkrafttreten in geeigneter Weise auf der Webschnittstelle veröffentlicht.

In Nový Bor am 9.11.2022